[quote=chrome]как подключиться к моему провайдеру для доступа в интернет[/quote]
Советую подключаться через звуковую карту и мышку.

Может быть проблема в маршрутизации ? И стоило бы попробовать указать "его сервер" в качестве основного шлюза ? А может быть и правда VPN ?
Советую обратиться к провайдеру и узнать как именно должно осуществляться подключение, а сюда обратиться уже после, для того что бы выяснить, как сделать это именно в линуксе.